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產（chǎn）品使用手冊（cè）

產（chǎn）品使用（yòng）手冊
1、顧客顯示屏（píng）的驅動方式？
顧客顯示屏不需要安裝驅動程序，其驅動過程就是向串口發送數據的過程。顧客顯示屏發送的命（mìng）令兼容EPSON“ESC/POS”指令集，具體格式請查看說明書。 
 
2、錢箱的打開方式有哪些？
錢箱內部其實就是一個（gè）電磁閥與傳動裝置組成的，所以可分為電動與手動（dòng）兩種打開方式。電動方式就是（shì）發送電信號給電磁閥，一般電信號有5V和24V兩種，可以使用票據打印機或（huò）者顧客顯示屏供（gòng）給。手動方式就是使用鑰匙直接打開。 
 
3．錢（qián）箱的驅動電壓範圍？ 
目前開錢箱（xiāng）的電壓有兩種，5V和24V，為了適應（yīng）這種電壓範圍，所以錢箱電磁閥設計電壓為（wéi）18V±6V，使無論在哪（nǎ）種電壓下（xià）都可以使電磁閥動作。 
 
4．錢箱連接線接頭的連（lián）接方法？ 
錢箱（xiāng）連接線的（de）接（jiē）頭采用RJ-11頭來與打印機或者顧客顯（xiǎn）示屏或者（zhě）錢（qián）箱卡連（lián）接，形狀與普通電話線接頭一樣。RJ-11頭一共允許使用6芯，其中最左和最右（yòu）的芯一般是空白（bái）無效的，那麽就剩下了中間（jiān）的（de）4芯（xīn）可（kě）以使用。驅（qū）動錢箱隻需要＋、－兩（liǎng）條線，所以有些驅動設備就采用2、4腳，有些就采用3、5腳作為＋、－兩極。具體接法請查看說明書。 
 
5．POS錢箱的安裝與驅動方法

首先打開POS錢箱的原理很簡單，就是向錢箱發送一（yī）個5V（有的（de）錢（qián）箱（xiāng）是24V)的脈衝信號，錢箱就打開了。錢箱有大有小，但它的接口卻（què）有區別，有的類似（sì）電話線接頭的，有的隻有兩根電線，有的是COM口（kǒu）的，也有的是LPT口的，安裝與連（lián）接（jiē）方法也有所不（bú）同，軟件驅（qū）動方式也不一樣。

安裝一般有三種方式：

第一種：如果有使（shǐ）用票據打印機的，一般票據打印機（jī）的背麵都有錢箱的驅動接（jiē）口，將錢箱（xiāng）的RJ11接頭（類似（sì）電話（huà）線接頭）連接到票據打印機背麵的驅動接口，一般票（piào）據打印機是（shì）連接在COM口或LPT口上的，然後通過（guò）軟（ruǎn）件向（xiàng）COM或LPT口發送信號，這樣就可以打開錢箱了（le）；而驅動錢箱（xiāng）的驅動指令是通過票（piào）據打印機來發送的，所以跟錢箱是沒有關係的，票據打印機的供應商會提供（gòng）給您該型號打印機的驅動錢箱指令說明，您再（zài）將該指令加入您的POS前台軟件裏即可。
STAR票（piào）據打印機的驅（qū）動指令
CHR（27）+"p"+CHR（07）
EPSON與TP-POS58票據打印機的驅動指令
CHR（27）+"p"+CHR（0）+CHR（60）+CHR（255）
第二種：如果沒有使用票據打印機的，那一般需要購（gòu）買一塊錢箱驅動卡（kǎ），該卡一般配有（yǒu）打開錢箱的（de）EXE文件（如（rú）OPEN.COM文件），您隻需要將（jiāng）錢箱連接在（zài）錢（qián）箱卡上（該接口有的類似COM口，有（yǒu）的（de）類似LPT口,有的是R11接口,有的直接連兩根線），然後在您的軟件程序裏調用該命令，錢箱卡就（jiù）會向（xiàng）錢箱發送電流脈衝，這樣（yàng）便可打開錢箱（xiāng）。可能因為錢箱的接口與錢（qián）箱接（jiē）口卡會（huì）有所不同，導致連接不上，因為绿巨人视频app下载有見過錢箱隻有兩根（gēn）線，也沒有什麽接頭。這時不必擔心，因為錢箱的（de）接口線不過是由兩根線組成，一根是正極，一根是負極，錢箱接口卡的道理也一樣，隻要接（jiē）對了就可以（yǐ）了。
第三種：在一些工控機主板（bǎn）上或品牌（pái）POS機上，它會有一個COM口能提供5V的電流，那麽（me）直接將錢箱連接在該（gāi）接口上即可，但是（shì）這個錢箱（xiāng）必須是COM口連接頭（tóu）的錢箱，而軟件（jiàn）方麵也（yě）就（jiù）簡單，隻需向該（gāi）COM口發（fā）送（sòng）信號即可（kě）,但這種信號帶有密碼,可以根據客戶的需求來（lái）進行設（shè）定。 
 
6．條形碼掃描（miáo）器怎麽安裝？ 
可以有兩個連接方式：一種是（shì）安裝在鍵盤與主機的（de）接口處，這種方法是使用掃描器自帶的並接方式。另外一種（zhǒng）是安裝在可編程鍵盤的外接鍵盤口上。 
 
7．可編程鍵盤上的電子鎖（suǒ）有什麽作用？ 

電子鎖提供給不同的（de）權限控製（zhì），不同的檔位可以實現不同的按鍵設置（zhì），從而限製使（shǐ）用者的操作，達到權（quán）限控製。電子鎖一般有三把匙鑰，一把REG提供給前台收銀（yín）員，一把（bǎ）Z提供給經理，一把SP提供（gòng）給管理員。 

 

8．怎樣查找票據（jù）打（dǎ）印機與主機數據傳輸故障的原因？ 
在關機狀態下，按住走紙鍵再接通打印機電源進入數據Dump模式，當處於該模式時打印機都將以十六進製方式打印出所有輸入至（zhì）打印機的代碼，將電源斷開後重新接通即可恢複（fù）正常模式。 
 
9．票據打印機如何自檢？ 
在關（guān）機狀態下，按住聯機鍵再接通打印機電源，打印機將進入自檢模式，並打印出各種（zhǒng）內置點陣（zhèn）字庫。
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