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FAQ

1、顧(gù)客顯示屏的驅動方式?
顧客顯示(shì)屏不需要安裝驅動程序,其驅(qū)動過(guò)程就是向串口發送數據的過程。顧客顯示屏發(fā)送的命令兼容EPSON“ESC/POS”指令集,具體格式請查看說明書。 
 
2、錢箱的打開方式有哪些?
錢箱內部其實就是一個電磁閥與傳動裝置組成的(de),所以(yǐ)可分為電動與手動兩種打開方式。電動方式就是發送電信(xìn)號給電磁閥,一般電信號有5V和24V兩種,可以使用票據打印機或者顧客顯示屏供給。手動方式就是使用鑰匙直接打開。 
 
3.錢箱的驅動電壓(yā)範圍? 
目前開錢箱的電壓有兩種(zhǒng),5V和24V,為了適(shì)應這種電壓範圍,所以錢(qián)箱(xiāng)電(diàn)磁閥設計電壓為18V±6V,使無論在(zài)哪種電壓下都可以使電磁(cí)閥動作。 
 
4.錢箱連接(jiē)線接頭的(de)連接方法? 
錢箱連接線的接頭(tóu)采用RJ-11頭來與打印機或者顧客顯示屏或者錢箱卡連接,形狀與普(pǔ)通電話線接頭一樣(yàng)。RJ-11頭一共允許使用6芯,其中最左(zuǒ)和最(zuì)右的芯一般是空白無效的,那麽就剩下了中間的4芯可以使用。驅動錢箱隻需要+、-兩條線,所以有些驅動設備(bèi)就采用2、4腳,有些就采用3、5腳作為+、-兩(liǎng)極。具體接(jiē)法請查看說明(míng)書。 
 
5.POS錢箱的安裝與驅動方法
首(shǒu)先打開POS錢箱的原理很簡單,就是向錢箱發送一個5V(有的錢箱是24V)的脈衝信號,錢箱(xiāng)就打開了。錢箱有大有小,但它的(de)接口卻有區別,有的類似電話線接頭的,有的隻(zhī)有兩(liǎng)根電線,有(yǒu)的(de)是COM口的,也有的是LPT口(kǒu)的,安(ān)裝與連接方法也有所不同,軟件驅動方式也不(bú)一樣。
安裝(zhuāng)一般有三種方式:
第一(yī)種:如果有使(shǐ)用票據打印機的,一般票據打印機的背麵(miàn)都(dōu)有錢箱的(de)驅動接口,將錢箱的(de)RJ11接頭(類似電話線接頭)連接到票據打印機背麵(miàn)的驅動接口,一般票據打印機是連接在COM口或LPT口上的(de),然後通(tōng)過軟件向COM或LPT口發送信號,這樣就可以打開錢箱了;而驅動錢箱的驅(qū)動指(zhǐ)令是通過票據打(dǎ)印機來發送的,所以跟錢箱是沒有關係的,票(piào)據打印機(jī)的供應商會提供給您該(gāi)型號(hào)打印機的驅動錢箱指令說明,您再將該指令(lìng)加入您的POS前台(tái)軟(ruǎn)件裏(lǐ)即可(kě)。
STAR票據打印機的驅動指令
CHR(27)+"p"+CHR(07)
EPSON與TP-POS58票據打印機的驅(qū)動指令
CHR(27)+"p"+CHR(0)+CHR(60)+CHR(255)
第二種:如果(guǒ)沒有使用票據打印機的(de),那一般需要購買一塊錢箱驅動卡,該卡一(yī)般(bān)配有打開(kāi)錢箱的EXE文件(如OPEN.COM文件),您隻需要將錢(qián)箱連接在錢箱卡上(該接口有(yǒu)的類似COM口(kǒu),有的類似LPT口,有的是R11接口,有的直接連兩根線),然(rán)後在您的軟件程序裏調用該命(mìng)令(lìng),錢箱卡就會向錢(qián)箱發送電流脈(mò)衝,這(zhè)樣便可打開錢箱。可能因(yīn)為錢箱的接口與錢箱接(jiē)口卡會有所不同,導致連接不上,因為绿巨人视频app下载(men)有見(jiàn)過錢箱(xiāng)隻有兩根線,也沒有什麽接頭。這時不必擔心,因為錢箱的接口線不過是由兩根線組成,一根是正極,一根是負極,錢箱接口卡的道理也一樣,隻要接對了就可以了。
第三種:在一些工(gōng)控機主板上或(huò)品牌POS機上,它會有一個COM口能提供5V的電流,那(nà)麽直接將錢箱連接在(zài)該(gāi)接口上即可,但(dàn)是這個錢箱必須是COM口連接頭的錢箱,而軟(ruǎn)件方麵(miàn)也就簡單,隻需向該(gāi)COM口發送信號即可(kě),但這種信號帶(dài)有密碼,可以根據客(kè)戶的需求來進行設定。 
 
6.條形碼掃描器怎麽安裝? 
可以有兩個連接(jiē)方式:一種是安裝在鍵盤與主機(jī)的接口(kǒu)處,這種方法是使用掃描(miáo)器自帶的並接(jiē)方式。另外一種是安裝在可編程鍵盤的外接鍵(jiàn)盤口上。 
 
7.可編程鍵盤上的電子鎖有(yǒu)什麽作用? 
電子鎖提供給不(bú)同的權限控製,不同的檔位可以實現不同的按鍵設置,從而限製使用(yòng)者的(de)操作(zuò),達到權限控製。電(diàn)子鎖一般有三把匙鑰,一把(bǎ)REG提供給前台收銀員,一(yī)把Z提供給經理,一把SP提(tí)供給管理員。 
 
8.怎樣查找票(piào)據打印(yìn)機與主機數據傳輸故障的原因? 
在關機狀態下,按住走紙鍵再接通打印機電源進入數據Dump模式,當處於該模式時打印機(jī)都將以十六進製方式打印出所有輸入至打印機的代碼,將電源斷開後重新接通即可恢複正常模式。 
 
9.票據打印機如何(hé)自檢? 
在關機狀態下,按住聯機鍵再接通打印機電源,打印機將進入自檢(jiǎn)模式,並打(dǎ)印出各種內置點陣字庫。
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